Naše služby jsou nyní opět online a aktivně pracujeme na jejich plném obnovení do běžného provozu. V tuto chvíli bychom rádi jasně uvedli, že se domníváme, že hlavní příčinou tohoto výpadku byla chybná změna konfigurace. Nemáme také žádné důkazy o tom, že by v důsledku tohoto výpadku byla ohrožena data uživatelů.

Lidé a firmy po celém světě se na nás každý den spoléhají, že zůstanou ve spojení. Chápeme, jaký dopad mají podobné výpadky na životy lidí, a jsme odpovědní za to, abychom je o přerušeních našich služeb informovali. Všem postiženým se omlouváme a snažíme se lépe porozumět tomu, co se dnes stalo, abychom mohli pokračovat ve zvyšování odolnosti naší infrastruktury.